Nonostante abbia presentato tutti i documenti richiesti, il suo account è rimasto inattivo. Il team reclami ha spiegato al giocatore l’importanza del processo Know Your Customer (KYC) e ha chiesto dettagli sui documenti che aveva fornito. Tuttavia, il giocatore non ha risposto entro il termine stabilito, il che ha portato al rifiuto del reclamo. La questione è rimasta irrisolta a causa della mancanza di ulteriori comunicazioni da parte del giocatore.
Il problema è stato risolto dopo che il giocatore ha confermato che tutti i documenti inviati erano corretti e che il ritardo era dovuto al carico di lavoro del casinò. Richslots.it mira ad essere la guida numero 1 in Italia di slot machine sul web. Completamente indipendente e rispettando le norme vigenti dettate dall’Agenzia Dogane e Monopoli, raccogliamo in un unico portaletutti i giochi disponibili sul web, in versione gratuita per voi. Richslots è costantemente aggiornato, inoltre ci impegniamo ad inserire un gioco nuovo ogni giorno.Per informazioni o feedback inviaci una mail o contattaci.Questo sito non fa alcun uso di cookie di profilazione. La PokerStars Rewards prevede che il giocatore salga di livello man mano che vince i bauli e accumula punti ma, per migliorare la propria posizione, è necessario aggiudicarsi almeno un baule nell’arco di 28 giorni. I più bravi e fortunati che ne raccolgono 10 in questo periodo di tempo, riceveranno in premio un baule ancora più ricco e speciale.
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Abbiamo rifiutato questo caso perché non è possibile dimostrare che il problema di connessione era dalla parte del casinò e il casinò non ha ottenuto alcun vantaggio dalla perdita del giocatore. Il giocatore svedese ha riscontrato un problema tecnico durante la riproduzione di una specifica slot machine. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere. Il giocatore fa fatica a verificare il proprio account poiché il suo indirizzo è cambiato dalla registrazione. Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell’Indice di sicurezza di PokerStars Casino.
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